Informacje dla konsumentów

Główne cechy świadczenia z uwzględnieniem przedmiotu świadczenia
Informacje znajdują się na podstronie poszczególnych produktów.

Sposób porozumiewania się z Konsumentem i dane kontaktowe, w tym do celów składania reklamacji
E-mail: licencje@es-presso.pl tel: 795 74 75 75, drogą pocztową: VERT Mirosław Dróżdż Wojciecha 15A/8, 40-474 Katowice

Dane identyfikujące Sprzedawcę i adres siedziby
VERT Mirosław Dróżdż z siedzibą w Katowicach, przy ul. Wojciecha 15A/8
NIP: 626-277-82-58 REGON: 241227731

Łączna cena za świadczenie wraz z podatkami, opłaty za transport
Cena brutto (tj. zawierająca podatki) jest widoczna w zakładce „Cennik” przy każdym produkcie oraz w trakcie składania zamówienia.
Brak kosztów przesyłki.

Sposób i termin zapłaty
Dostępne formy płatności są szczegółowo określone w zakładce „Płatności”. 
Termin zapłaty w przypadku przelewu wynosi 7 dni od złożenia zamówienia.

Sposób i termin spełnienia świadczenia przez Sprzedawcę
Realizacja zamówienia drogą elektroniczną w terminie maksymalnie 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy. Najczęściej nasze zamowienia realizowane są w ciągu 24h.

Procedura rozpatrywania reklamacji
Informacje dostępne w zakładce „Zwroty i reklamacje”.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
Informacje wraz z formularzem odstąpienia dostępne w zakładce „Zwroty i reklamacje”.

Koszty zwrotu w przypadku odstąpienia od umowy
Konsument nie ponosi kosztów zwrotu.

Gwarancja i wsparcie techniczne
Brak gwarancji. Oprogramowanie objęte jest wsparciem technicznym świadczonym na zasadach określonych w zakładce „Pomoc techniczna”.

Funkcjonalność treści cyfrowych oraz techniczne środki ich ochrony
Informacje znajdują się w zakładce „Opis produktu” przy każdym produkcie.

Interoperacyjność treści cyfrowych ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem
Informacje znajdują się na stronach poszczególnych produktów.